能成为巨富,都与利他信念有关

原创 中外管理杂志   发布时间:2018-11-17 来源:互联网



很多像史蒂夫·乔布斯与马云这样的巨富之人,从未想过自己会以如此惊人的成就。他们之所以成为巨富,都是与利他的信念有关。

 

文:何日生(剑桥大学及牛津大学访问教授、北京大学哲学博士)

编辑:李靖

中国不乏大型企业,但中国更需要伟大的企业,伟大的企业能引领一个时代的价值观。

善企业是以信念、以价值为核心的企业。企业不是为着竞争、为着利益而存在,而是为着造福社会而存在。能够利益他人的企业,才是长久存在的企业。

能成为巨富,都与利他信念有关


善的动机,利他的动机能否推动人积极从事经济活动?

当一个人制造一个产品之际,亚当·史密斯的假设是,面包师或酿酒师考虑的不是消费者,而是其自身生活的着落与孩子们晚餐的费用。

但是,如果面包师或酿酒师不考虑其产品消费者喜不喜欢,受不受欢迎,他如何酿酒与做面包?

在商业自利的背后,其实就是利他。能够考虑到利他,商业才能够成功。

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利他的善,创造着伟大企业

 

史蒂夫·乔布斯说:他的一生,无论从21岁在车库里创造出苹果个人电脑,到好莱坞的电脑动漫,再到回到苹果创造iPod、iPhone,其中始终不变的,是他的核心信念,他相信:“通过我们的热情,我们可以改变这个世界,并且使这个世界变得更好。”(“With our passion, we can change the world and make it better.”)让世界变得更好的善动机,成就史蒂夫·乔布斯成为继爱迪生之后,人类历史上最伟大的发明家。

能成为巨富,都与利他信念有关


中国的企业家马云在以色列特拉维夫大学的演讲中,说出自己的从商的心情。他说他从没有想到会做到今天的成绩,当时离开教员一职,是想去证明老师不是只是说,而是能实践。他要实践10年再回来教学生,证明老师说的都做到了。后来到了美国很难找工作,在学会上网后,看不到任何中国产品。他想如果能够把小生意人的产品、家庭妇女的产品,透过网络让大家看得到,买得到,那该多好。于是他回到中国开始阿里巴巴的业务,他心中想的是:如果他能帮助生意人成功,甚至能够帮助家庭妇女成功,那阿里巴巴就会成功。

很多人会认为马云运气好,做对了行业。可是马云一开始并不是看对了行业,而是他考虑要帮助他人成功。他先是考虑到要让学生看到实践的典范,继而他看到能帮助小生意人及妇女成功之道。他是从利他着手,而获致获得今日的利己的果实。

乔布斯所想要创造的产品,其关键是着眼于消费者,不是自我的金钱追逐。乔布斯自己说:“从苹果电脑开始,到智能手机,我想的不是钱,而是产品,是人们的需要。”如果亚当·史密斯还活着,会说这是乔布斯追逐自我成就及利益,才创造出这种革命性的产品。

但真正的乔布斯不会没有自我,不会没有追逐自我成就的动机。我们所主张的是,自我人人有,但是如果不考虑他人之所需,个人的自我就无法实现。

正是通过利益他人,自我才能以实现。

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善经济的利他手段,不是消除自我,不是消灭自我利益,而是确切认知到利益他人,才是利益自己。为他人造福,自我才得以成就。

利他才能利己。不只个人的成就如此,国家的富强也是如此。利他的国家才能正向累积。因为利他的经济体,不会造就剥削的群体,没有受剥削的群体,国家一定安定而富庶。

很多像史蒂夫·乔布斯与马云这样的巨富之人,从未想过自己会以如此惊人的成就。他们之所以成为巨富,都是与利他的信念有关。

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伟大的企业,以信念为核心

 

全世界最大的户外登山运动品牌巴塔哥尼亚(Patagonioa)的创办人依冯・乔伊纳德(Yvon Chouinard)被富士比杂志列为全球的亿万富豪之列。乔伊纳德年轻时只是爱攀岩的青少年。1960年代20岁的他与瑞士世界攀岩高手一起攀爬优胜美地,由于当时攀岩用的都是软岩钉,岩钉会留在山壁里,攀爬优胜美地需要几百个钉子,乔伊纳德看到瑞士的攀岩高手用的是硬式岩钉,他决定自己制作岩钉。于是他在车库里开始用汽车轴轮手工制作铬合金的岩钉,这种岩钉可以重复使用。

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许多志同道合的朋友知道了,就向他购买,他当时还不知道自己已经开始做起生意了。他经常开车带着制作岩钉的工具箱,所到之处有人要买就制作,一对岩钉他一小时就可以制作好,销售1.5美元。他以此勉强度日。

随着需求增加,乔伊纳德必须用机械工具制作,于是在1965年他与汤姆·福斯特(Tom Frost)——一位航太工程机械师,也是一位攀岩高手一起合组公司。他们对公司的信念是:“要制作最完美的、无需再增加任何物品、无需带走任何物品、就如同裸身一样地,轻巧便利的登山工具。”

1970年,乔伊纳德成为全美国最大的登山工具商。但随着攀岩人数的增加,攀岩的岩钉会伤害岩壁,成为社会逐渐诟病的行为。乔伊纳德毅然了放弃这项使他起家的岩钉的生产。

当时岩钉销售占他公司70%的业绩。但是乔伊纳德坚守他的信念,认为“攀岩是因为热爱大自然,不能让攀岩反过来破坏自然。”乔伊纳德决定停止销售这种铬合金岩钉,尽管这个决定给他的事业带来极高的破产风险。

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1972年乔伊纳德推出用手可以楔入的铝制岩钉,攀爬后可以拔出,不会伤害到山壁。也让下一个攀岩者全然感受到山壁的大自然原貌。乔伊纳德在新产品问世的说明会中,以17页说明他对“清净”(Cleaning)重要性的看法。

他说:“清净就是让山壁不受伤害;清净就是使用螺帽攀爬山岩;清净就是不用捶子凿打山壁;清净就是让下一个攀岩者感受山壁的原始面貌;清净就是攀岩者爬高之际不留下痕迹;清净就是攀爬山壁而不惊动、改变它。”

1980年代,巴塔哥尼亚公司从登山器材转向登山服装,它所生产的粗棉服饰深受登山者喜爱。但是随后乔伊纳德又发现这种粗棉衣对环境有破坏性,而且穿戴者有健方面康的疑虑,他决定往更高的品质进行探索,他采用有机无农药的棉花制作衣服,并且因此带动了加州有机无农药棉花产业的蓬勃发展。

每一次在销售利益与公共利益的转折点上,乔伊纳德都选择了利他的信念。乔伊纳德都回到他对大自然热爱的初衷,以保护环境,保护登山者,为其企业信念。坚守信念,是巴塔哥尼亚企业成功之道。

1985年巴塔哥尼亚更积极地推动环境保护与野生动物保护的工作。他亲力亲为治理了一条受工业污染的河流。他还自我征收“地球使用税”,成立“捐1%给地球”商业联盟。巴塔哥尼亚也开展拆除水坝的运动,因为水坝对于鱼类迁徒造成阻碍。

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伟大的企业遵循的正是这种利他,然后更能利己的信念。它们不只是创造自我的企业王国,而是引领一个时代的价值,创造出整个世界的产业鍊。

西方伟大企业的诞生,有其传统宗教、人文主义与科学发展的历史堆叠与脉络渊源。

探索今日中国善经济与善企业的发展方向,也必须从理解中国固有文化思想中撷取智慧,做为迈向未来的思想与行动准备。

3

中国当代善企业的思想准备

 

中国传统的经济思想是一种共容、共享、共荣的观点。它强调的是一种家族、宗族、国族、万物的繁荣、昌盛与延续。如同中国龙图腾所标示的意涵一般。

龙,就是古代中国各大民族融合的象征。龙的图腾,融合了鸟的部落,因此有了鸟类的爪。继而融合了鱼的部落,因此龙就有了鳞片。又融合了鹿的部落,引此龙就有了鹿角……

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龙,是一次又一次民族大融合的的象征。这象征代表一种信念与价值,就是中国人相信在对抗与所谓的吞并中,谁也没有消灭谁,而是你中有我,我中有你的大熔炉。

所以中国人的价值强调融合、调和,相生、相依、共存、共荣。这是民族的价值,通过故事的宣说,通过图腾,具体的传到每一片土地与每一个人心中。世世代代龙的传说,传达中国人强调圆融的价值信念。

中国龙的图腾也是一种直线的传承,传宗接代,延续生命,世代无止尽,直致于永恒。

北京大学哲学系楼宇烈先生就说:“宗族延续,是中国最重要的宗教信仰。”由此出发的经济生活,是以家为单位,以家为依归。

经济活动不是西方近当代纯为个人的享乐的极致化,也不是韦伯眼中的新教企业伦理——以事功荣耀上帝,作为上帝子民的凭证。需知荣耀上帝是无止尽的,因此也无止尽地追求事业的扩张。这是西方当代资本主义的信仰基石。

但传统中国的经济不是个人的,不是利己的,而是为着家族传承的责任。古代中国的经济思想不是享乐的,经济活动虽不是以天下为志,但是仍以造福家族,造福乡里为志,其本质就具有利益他者的精神。

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如同15世纪中国山西巨贾席铭给自己的远大志向言:“丈夫苟不能立功名于世,抑岂不能树基业于家哉!”

儒家的士,志向是闻达于诸侯,求名于万世。而商者是树立家族的基业。两者都是在厚生利世。

中国传统固有的经济模式不是以物质稀有为念,而是大地万物的资源是丰沛的,人民可以自由地享用它。虽然如此,人民只有顺天,才能真正拥有物质的资源。逆天者,天必遣之。因此,人的经济丰沛与天地的丰沛是息息相关的。

这里不存在着人与自然的对立,人无止尽地剥削地球资源的现象,人与人,人与天地的共容、共享、共荣,这是传统中国经济的信念,这是个体与群体生命和合的经济思想。

和合,这个共容、共享、共荣的传统思想,是当代中国经济与企业应该重新省思的课题。

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个人财富不是为着一己的欲望之满足与扩张,而是以家族的富足为责任,以国族整体的富庶为理想。个人的经济生活攸关着整体社会的和谐与发展。

幸福不是个人拥有多少财富,而是能拥有多少爱的关系——家庭的、宗族的、社会的、人类社群的,以及一切万物,创造一整体爱的关联之世界。

遵循传统中国的善经济之概念,运用到今日的经济体制中,商人不是追逐企业无止尽的扩张,而是考虑我们所爱之人的福祉,顾及全体社会的福祉,创造群体社会的福祉,以国家的整体发展为前提,以地球的永续为目标,顺应天地,不违天地之道法。

如易经所言:“与天地合其德,与日月合其明,与四时何其序,与鬼神合其吉凶,天且弗违也况于人乎?”

不止不违天道,还要效法天地之道,孕育万物之德。这是打造中国当代善企业、善经济,所必须先建构的思想基础与行动准备。

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